Quieres hacer crecer tu negocio como Amazon, Apple o Google, voy a compartir contigo tres rasgos sobre por qué estas empresas de billones de dólares dominan y cómo puedes hacer lo mismo en tu negocio.

La primera razón por la que dominan es porque son globales. Son empresas sin fronteras. Esto les da ciertas ventajas. Una de ellas es que disponen de un mercado ilimitado al que pueden vender. La última vez que lo comprobé, había más de 8.000 millones de personas en el mundo. Si su empresa es sólo local o está ubicada geográficamente y sólo vende dentro de su zona o región, se está perdiendo posibilidades ilimitadas de la gente a la que puede vender. Otra ventaja de ser global es la diversificación de los ingresos. Estas empresas no discriminan las divisas que reciben. Tener ingresos diversificados significa que no dependen de un país, una zona o una región, sino que aceptan divisas de todas partes. Si una economía local está deprimida o no va bien, no pasa nada, porque siguen operando en otras partes del mundo. Otra ventaja de ser global es que pueden vender 24 horas al día, 7 días a la semana. Eso significa que, cuando duermen, siguen ganando dinero. Cuando están despiertos, siguen ganando dinero. Si su negocio sólo opera en una zona geográfica determinada, en la mayoría de los casos, si va a su tienda local, tienen horarios de apertura. Esto significa que abren a una hora determinada y cierran a una hora determinada. Cualquier momento antes de que abran o cualquier momento después de que cierren, no están ganando dinero, o no están vendiendo sus productos y servicios. Ser global te permite vender 24 horas al día, 365 días al año. Otra ventaja de ser global es la autoridad de la marca. Eso significa que cuanta más gente te conozca y sepa de tus productos y servicios, más te buscarán para obtener esos productos y servicios.

El segundo rasgo de las empresas multimillonarias es la multiplicidad de fuentes de ingresos. Ya hemos hablado de ello en la sección anterior sobre múltiples fuentes de ingresos. Uno de los beneficios de tener múltiples fuentes de ingresos es que crea estabilidad financiera, por lo que no dependes de un solo producto, no dependes de un solo servicio. Las empresas multimillonarias tienen múltiples servicios y productos de los que pueden depender y en los que pueden confiar. Esto les permite hacer crecer la empresa. Esto les ayuda a ser capaces de aumentar los ingresos con el tiempo. La segunda ventaja de tener múltiples fuentes de ingresos es que permite obtener ingresos recurrentes. Los ingresos recurrentes le dan previsibilidad. Provienen de los planes de suscripción. Va de la mano de la estabilidad financiera. Las fuentes de ingresos múltiples también impulsan el crecimiento. Puede agrupar sus servicios. Puede vender más. Las fuentes de ingresos múltiples son atractivas para los inversores. ¿Qué significa esto? Significa que si quieres vender tu empresa en el futuro, o si quieres salir de ella, que en la mayoría de los casos lo harás en algún momento. Tener alcance mundial y múltiples fuentes de ingresos aumenta el valor de su empresa, lo que significa que vale más.

El tercer rasgo que voy a compartir es la propiedad de la plataforma. Este es probablemente el más importante. La razón es porque la propiedad de la plataforma te da el control. Usted está en control de su negocio. Si tomas prestada la plataforma de otro, o la alquilas en el terreno de otro. No hay mucho que puedas hacer. Tu crecimiento está limitado. Si eres dueño de tu plataforma, eres dueño de tu casa, eres dueño de tu tierra, puedes hacer lo que quieras en tu tierra. No estás atado a los algoritmos. Usted no está obligado a las normas y reglamentos que las plataformas tienen. Tienes el control total. Otra ventaja de ser propietario de una plataforma es que es más rentable. Como tienes el control total, obtienes todos los beneficios de la plataforma, consigues todo lo que la plataforma vende, todo lo que la plataforma utiliza, de lo que puedes obtener ingresos, es todo tuyo. No estás sucumbiendo a cualesquiera que sean las reglas de esa plataforma que está limitando tu crecimiento, o la plataforma no te está dando migajas. Cuando se trata de publicidad, cuando se trata de suscripciones, eres capaz de ganar todo eso, lo que te hace más rentable. Otra ventaja de tener tu propia plataforma es que puedes personalizar la experiencia del cliente. Tendrás los datos para personalizar la experiencia de tus clientes. Esto es enorme. Esto es lo que hacen las empresas del billón de dólares. Así es como saben lo que te gusta mirar, lo que te gusta ver o qué ponerte delante. Los datos que les has proporcionado, lo sepas o no, dan a las empresas del billón de dólares esa capacidad. Por eso ganan tanto en ingresos publicitarios, porque son capaces de poner tu anuncio o el de quien quiera anunciarse en sus plataformas delante de las personas que su perfil de cliente representa. La integración es más fácil con la propiedad de la plataforma. ¿Qué es la integración? Significa que todos los productos y servicios de tu empresa pueden aprovecharse mutuamente. Piense en Apple. No soy propietario de Apple, pero eso no importa, porque no se trata de algo personal, sino de negocios. Apple es capaz de vender un Mac. Son capaces de vender un iPhone, son capaces de vender un Apple Watch. Pueden vender almacenamiento iCloud. Pueden vender todos sus productos y servicios. Cuando compras un iPad, es posible que compres un MacBook para integrarlos y que funcionen juntos. Cuando compras un Apple Watch, es probable que ya tengas un iPhone para usarlo e integrarlo con el iPhone. Estos productos y servicios se integran, lo que los hace más rentables, lo que es enorme cuando eres dueño de tu propia plataforma. Y se trata de plataformas que utilizamos prácticamente a diario. Estos son los tres rasgos de muchos rasgos de por qué estas empresas dominan y cómo su negocio puede utilizar estos rasgos para dominar también, y recuerde siempre que no es personal, es negocio.