शिपिंग नीति

अंतिम अद्यतन 11 सितंबर 2025

निम्नलिखित प्रावधान आपके द्वारा बिज़नेस से खरीदे गए सभी सामानों पर लागू होंगे। इस वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर देकर आप नीचे दी गई शर्तों से सहमत होंगे।

ये शिपिंग नीतियां आपके और व्यवसाय के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता हैं । आप स्वीकार करते हैं कि ये शिपिंग नीतियां आपके और व्यवसाय के बीच एक अनुबंध हैं, भले ही यह इलेक्ट्रॉनिक है और आपके द्वारा भौतिक रूप से हस्ताक्षरित नहीं है, और स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि यह खरीदे गए किसी भी उत्पाद की शिपिंग को नियंत्रित करती है। प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस शिपिंग नीति की शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। ये शिपिंग नीतियाँ नियम और शर्तों में शामिल हैं और उनका हिस्सा हैं, जो प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करने वाला एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध भी है और आपकी सभी खरीदारी पर लागू होता है।

1. परिभाषाएं

जब तक संदर्भ में अन्यथा अपेक्षित न हो, इस अनुबंध में बड़े अक्षरों में लिखे गए शब्द और अभिव्यक्तियाँ परिभाषित शब्द और अभिव्यक्तियाँ हैं, जिनके निम्नलिखित अर्थ होंगे:

1.1. " अनुबंध " का अर्थ है इसमें निहित ये नियम और शर्तें, साथ ही व्यवसाय की सामग्री में पाए गए दायित्व :

• गोपनीयता नीति

• उपयोग की शर्तें

• अस्वीकरण

• उपयोगकर्ता सामग्री नीतियाँ

• उपयोगकर्ता संपर्क नीतियाँ

• भुगतान वापसी की नीति

• कूकी नीति

• DMCA नीति

• पहुँच योग्यता विवरण

• संबद्ध समझौता (यदि लागू हो तो उन लोगों के लिए जिनके पास सहयोगी हैं)

व्यवसाय किसी भी समय अनुबंध में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों या सेवाओं का निरंतर उपयोग अनुबंध के किसी भी नए संस्करण की स्वीकृति माना जाएगा ;

1.2. " खाता " का अर्थ है प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पाद या सेवाओं के उपयोग के लिए उपयोगकर्ता का या उससे संबंधित कोई भी खाता(खाते)।

1.3. " व्यवसाय " (शब्दों " हम ", " हमें " या " हमारा " सहित) का अर्थ पृष्ठ के नीचे वर्णित इकाई है, जिसका पंजीकृत व्यावसायिक पता पृष्ठ के नीचे दिया गया है, और इसमें इसकी सहायक कंपनियां और संबद्ध व्यवसाय शामिल हैं, और देयता क्षतिपूर्ति उद्देश्यों के लिए इसमें उनके निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, शेयरधारक, भागीदार, सदस्य, ठेकेदार और मालिक शामिल हैं।

1.4. " गोपनीय जानकारी " का अर्थ है, किसी पक्ष के संबंध में, सभी जानकारी (चाहे वह जानकारी मौखिक या लिखित रूप में हो या किसी अन्य माध्यम में दर्ज की गई हो):

• उस पक्ष, उसके सहयोगियों, या उनके संबंधित ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, या व्यावसायिक सहयोगियों के व्यवसाय के बारे में या उससे संबंधित (उत्पादों, प्रौद्योगिकी, आईटी परिचालनों, बौद्धिक संपदा अधिकारों, तकनीकी जानकारी, वित्तीय जानकारी और व्यक्तिगत डेटा पर जानकारी सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं), जो दूसरे पक्ष, उसके सहयोगियों या उनके संबंधित कर्मियों या ठेकेदारों (या किसी ठेकेदार के कर्मियों) को बताई जाती है, या जो दूसरे पक्ष द्वारा अर्जित की जाती है या अन्यथा उसके ज्ञान में आती है)

संबद्धता;

• इस समझौते की विषय-वस्तु;

• किसी पक्ष द्वारा गोपनीय के रूप में पहचानी गई सभी जानकारी; और

• अन्य सभी जानकारी जिसके बारे में दूसरे पक्ष को पता है या उसे उचित रूप से पता होना चाहिए कि वह गोपनीय प्रकृति की है

1.5. “संपर्क जानकारी" इसका तात्पर्य इस पृष्ठ के नीचे सूचीबद्ध व्यवसाय की जानकारी से है।

1.6. " सामग्री" इसका अर्थ है कोई भी डेटा, पाठ, चित्र, वीडियो, सूचना, दस्तावेज़, ऑडियो या अन्य सामग्री जिसे आप प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पाद या सेवाओं पर सबमिट करते हैं।

1.7. “ ESTAGE ” का अर्थ है ESTAGE, LLC, एक साउथ डकोटा LLC और उसकी संबद्ध कंपनियां।

1.8. " माल " से तात्पर्य वेबसाइट पर बिक्री के लिए प्रस्तुत वस्तुओं से है।

1.9. “सूचना सुरक्षा प्रबंधक” (आईपीएम) (डेटा संरक्षण अधिकारी (डीपीओ) भी, जब और केवल जब डीपीओ को कानून द्वारा अनिवार्य किया गया हो) इसका अर्थ है [[ गोपनीयता नीति ]] के नीचे सूचीबद्ध आईपीएम की जानकारी पृष्ठ.

1.10. " बौद्धिक संपदा अधिकार " का अर्थ है किसी भी कॉपीराइट और संबंधित अधिकारों, ट्रेडमार्क, डिजाइन, पेटेंट, आविष्कार, सद्भावना, तकनीकी जानकारी और पासिंग ऑफ के लिए मुकदमा करने का अधिकार, आविष्कारों के अधिकार, उपयोग के अधिकार और अन्य सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के संबंध में या उनके संबंध में क़ानून, सामान्य कानून या इक्विटी द्वारा प्रदत्त सभी वर्तमान और भविष्य के अधिकार, प्रत्येक मामले में चाहे पंजीकृत हों या अपंजीकृत और इसमें आवेदन करने और प्रदान किए जाने के सभी आवेदन और अधिकार, प्राथमिकता का दावा करने के अधिकार, ऐसे अधिकार और सभी समान या समकक्ष अधिकार या सुरक्षा के रूप और बौद्धिक गतिविधि के कोई अन्य परिणाम शामिल हैं जो दुनिया के किसी भी हिस्से में अभी या भविष्य में मौजूद हैं या मौजूद रहेंगे।

1.11. " लाइसेंस " का अर्थ है [[ उपयोग की शर्तें ]] में निर्धारित शर्तों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों, सेवाओं और/या सामग्रियों का उपयोग करने की अनुमति और अधिकार का अनुदान और अन्य [[ कानूनी पृष्ठ ]] इस वेबसाइट का.

1.12. " सामग्री " का अर्थ है व्यवसाय का व्यापार नाम और ट्रेडमार्क; और कोई भी जानकारी और सामग्री, जिसमें लोगो, चित्र, पाठ, बैनर विज्ञापन, सहबद्ध लिंक, वेबसाइट लिंक या यूआरएल, हाइपरलिंक, बटन लिंक, पाठ लिंक और/या व्यवसाय से संबंधित अन्य जानकारी या सामग्री शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है ।

सामग्रियों में "ESTAGE" नाम, तथा ESTAGE के अन्य व्यापारिक नाम और ट्रेडमार्क भी शामिल हैं; तथा कोई भी जानकारी और सामग्री, जिसमें लोगो, चित्र, पाठ, बैनर विज्ञापन, सहबद्ध लिंक, वेबसाइट लिंक या URL, हाइपरलिंक, बटन लिंक, पाठ लिंक और/या ब्रांड ESTAGE के संबंध में अन्य जानकारी या सामग्री शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, जिसे ESTAGE व्यवसाय और ESTAGE के बीच हुए समझौते के संबंध में व्यवसाय को प्रदान करता है, जो कि यहां प्रदर्शनी A के रूप में संलग्न है, और इसमें इस प्रकार शामिल है, जैसे कि पूर्ण रूप से निर्धारित किया गया हो।

1.13. " ऑर्डर " का अर्थ है हमसे सामान खरीदने के लिए आपका अनुरोध। सामान ऑर्डर करने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए।

1.14. " हमारे उत्पाद " का अर्थ है ऐसे उत्पाद या सेवाएं जिनका निर्माण व्यवसाय द्वारा किया गया है, जिनकी बौद्धिक संपदा का स्वामित्व व्यवसाय के पास है या जिन्हें उसने अन्यथा डिज़ाइन किया है।

1.15. “ पक्ष ” का अर्थ है व्यवसाय और उपयोगकर्ता;

1.16. “ पक्ष ” का तात्पर्य दोनों पक्षों में से किसी एक से है;

1.17. " प्लैटफ़ॉर्म, इसका मतलब है: वेबसाइट, उत्पाद और सेवाएँ व्यवसाय का और इसमें वेबसाइट पर मौजूद भागीदारों और सहयोगियों के संबंधित उत्पाद या सेवाएं शामिल हैं या व्यवसाय के उत्पादों और सेवाओं में शामिल हैं, और यह उन सभी पर लागू होता है जो इसे देखते हैं, सुनते हैं, और/या इसका उपयोग करते हैं:

• वेबसाइट पृष्ठ (पृष्ठों) के साथ वेबसाइट यूनिवर्सल रिसोर्स लोकेटर (यूआरएल) जिसका वर्णन पृष्ठ के नीचे किया गया है, और उस यूआरएल से संबद्ध सभी उप-डोमेन और उपपृष्ठ, या कोई अन्य वेबसाइट जिसमें व्यवसाय या ESTAGE उपयोगकर्ता को उत्पाद उपलब्ध कराता है, जिसमें ESTAGE.com (जिसे आगे सामूहिक रूप से " वेबसाइट " कहा जाएगा) शामिल है, लेकिन उस तक सीमित नहीं है, या

• किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर, कहीं भी, या प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, वीडियो और बिज़नेस के पॉडकास्ट पर रखी गई ऑडियो रिकॉर्डिंग, टेक्स्ट और अन्य सामग्री

• किसी भी प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, वीडियो और पॉडकास्ट पर रखी गई वीडियो रिकॉर्डिंग, टेक्स्ट और अन्य सामग्री, किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर, कहीं भी, या

• किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कहीं भी रखी गई छवियां, वीडियो रिकॉर्डिंग, पाठ और अन्य सामग्री

• बिज़नेस के ईमेल में शामिल पाठ, चित्र और अन्य सामग्री, या]

• बिजनेस द्वारा निर्मित और विश्व भर में किसी अन्य मीडिया आउटलेट, चैनल या डिजिटल प्लेटफॉर्म पर रखी गई कोई अन्य सामग्री।

1.18. " उत्पाद " का अर्थ है सॉफ्टवेयर, संबंधित सॉफ्टवेयर उत्पाद (जैसे, टेम्पलेट्स), डिजिटल उत्पाद (जैसे, पाठ्यक्रम) अन्य अमूर्त आइटम (जैसे, लाइसेंस) और प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट या अन्यथा पर प्रदान की गई व्यवसाय और/या ESTAGE की मूर्त भौतिक वस्तुएं;

1.19. " सेवाएं " का अर्थ है व्यवसाय और/या एस्टेज द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी प्रकार की सेवाएं, चाहे वे उत्पादों से संबंधित हों या नहीं, जो व्यवसाय और/या एस्टेज द्वारा प्लेटफॉर्म, वेबसाइट या अन्यथा प्रदान की जाती हैं;

1.20. " तृतीय-पक्ष उत्पाद " का अर्थ है वे सभी उत्पाद या सेवाएँ जो हमारे उत्पाद नहीं हैं और इसमें तृतीय-पक्ष उत्पाद(ओं)/सेवा(ओं) के सहयोगी या लाइसेंसधारी के रूप में हमारे द्वारा प्रदान किए गए उत्पाद या सेवाएँ शामिल हैं।

1.21. " उपयोगकर्ता " (जिसमें " आप " या " आपका " शब्द शामिल हैं) का अर्थ है: प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करने वाले सभी व्यक्ति, चाहे वे प्राकृतिक व्यक्ति हों या कानूनी, और ऐसे सभी व्यक्ति इस अनुबंध से बंधे हैं। यदि आप किसी व्यवसाय या अन्य कानूनी संस्था की ओर से यह अनुबंध कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास ऐसी संस्था को इस अनुबंध से बाध्य करने का अधिकार है, ऐसी स्थिति में "उपयोगकर्ता", " आप " या " आपका " शब्द ऐसी संस्था को संदर्भित करेंगे। यदि आपके पास ऐसा अधिकार नहीं है, या यदि आप इस अनुबंध की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस अनुबंध को स्वीकार नहीं करना चाहिए और प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों या सेवाओं तक पहुँच और उनका उपयोग नहीं करना चाहिए। इस अनुबंध से सहमत प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि उसके कर्मचारी, एजेंट और ठेकेदार इस अनुबंध का पालन करें। उपयोगकर्ता की ओर से कार्य करने वाले किसी कर्मचारी, एजेंट या प्रतिनिधि द्वारा अनुबंध का कोई भी उल्लंघन उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन माना जाएगा। इसलिए, "उपयोगकर्ता" में, इस अनुबंध से सहमत प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति की जिम्मेदारी और देयता के उद्देश्य से, प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति के कर्मचारियों, एजेंटों और ठेकेदारों के सभी कार्य शामिल हैं; और वे सभी अन्य जिन्हें वे प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों या सेवाओं तक पहुंच प्रदान करते हैं।

तीसरे पक्ष के सामान की शिपिंग

तीसरे पक्ष के सामान के लिए, हम उनकी शिपिंग नीतियों को नियंत्रित नहीं करते हैं। इसलिए आपको उनकी शिपिंग नीतियों और अपने अधिकारों के बारे में उनसे संपर्क करना होगा।

हमारे माल की शिपिंग

घरेलू शिपिंग नीति

2. स्टॉक की उपलब्धता के अधीन

हम अपनी वेबसाइट पर स्टॉक की सटीक संख्या बनाए रखने की कोशिश करते हैं, लेकिन कभी-कभी स्टॉक में अंतर हो सकता है और हम खरीदारी के समय आपके सभी सामान की आपूर्ति नहीं कर पाएँगे। ऐसी स्थिति में, हम आपके लिए उपलब्ध सामान की आपूर्ति करेंगे और आपसे संपर्क करेंगे कि क्या आप पिछले ऑर्डर वाले सामान के पुनः स्टॉक होने का इंतज़ार करना चाहेंगे या आप चाहेंगे कि हम धनवापसी की प्रक्रिया करें।

3. शिपमेंट प्रसंस्करण समय

3.1. सभी ऑर्डर आमतौर पर समय सीमा के भीतर संसाधित किए जाते हैं {दिनों की संख्या} कार्यदिवसों में ऑर्डर नहीं भेजे जाते। सप्ताहांत या छुट्टियों पर ऑर्डर न तो भेजे जाते हैं और न ही वितरित किए जाते हैं।

3.2. अगर हमें ऑर्डर की संख्या ज़्यादा मिलती है, तो शिपमेंट प्रोसेसिंग में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। अगर आपके ऑर्डर की शिपमेंट प्रोसेसिंग में काफ़ी देरी होगी, तो हम आपसे ईमेल या टेलीफ़ोन के ज़रिए संपर्क करेंगे।

4. शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान

4.1. आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना की जाएगी और चेकआउट के समय प्रदर्शित किया जाएगा।

4.2. माल की डिलीवरी के लिए दिए गए सभी समय और तारीखें सद्भावनापूर्वक दी गई हैं, लेकिन केवल अनुमान हैं।

• शिपिंग विधि: डाक

♦ अनुमानित डिलीवरी समय: 5-7 व्यावसायिक दिन

• शिपिंग विधि: FedEx मानक

♦ अनुमानित डिलीवरी समय: 3-5 व्यावसायिक दिन

• शिपिंग विधि: FedEx दो दिन

♦ अनुमानित डिलीवरी समय: 2 व्यावसायिक दिन

• शिपिंग विधि: FedEx ओवरनाइट

♦ अनुमानित डिलीवरी समय: 1-2 व्यावसायिक दिन

♦ रातोंरात डिलीवरी केवल उन ऑर्डर के लिए उपलब्ध है जिनके डिलीवरी पते उस देश के भीतर हैं जहां व्यवसाय स्थित है और संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए, अर्थात केवल महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए।

4.3. अलास्का और हवाई तक शिपमेंट पहुंचने में 2-3 दिन का अतिरिक्त समय लग सकता है।

4.4. खतरनाक सामानों के शिपमेंट की सीमाएँ हैं और सभी शिपिंग विधियाँ उपलब्ध नहीं हैं। खतरनाक सामानों के शिपमेंट में अतिरिक्त समय लग सकता है। किसी भी प्रश्न के लिए पृष्ठ के नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क करें।

4.5. बड़े आकार के सामानों की शिपमेंट की सीमाएँ हैं और सभी शिपिंग विधियाँ उपलब्ध नहीं हैं। खतरनाक सामानों की शिपमेंट के लिए अतिरिक्त समय लग सकता है। किसी भी प्रश्न के लिए पृष्ठ के नीचे दी गई संपर्क जानकारी पर हमसे संपर्क करें।

5. डिलीवरी में कभी-कभी देरी हो सकती है

कृपया ध्यान दें कि खराब मौसम, प्राकृतिक आपदाओं, हड़तालों, या हमारे नियंत्रण से बाहर किसी अन्य कारण से होने वाली डिलीवरी में देरी के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। छुट्टियों के मौसम में, भारी मात्रा में सामान होने के कारण शिपिंग में देरी हो सकती है।

6. पीओ बॉक्स या एपीओ/एफपीओ पते पर शिपमेंट

6.1. हम ऐसा न करें पीओ बॉक्स तक भेजें

6.2. हम एपीओ/एफपीओ/डीपीओ पते पर शिपिंग करते हैं।

7. शिपमेंट पुष्टिकरण और ऑर्डर ट्रैकिंग

आपका ऑर्डर शिप होने पर आपको एक शिपमेंट कन्फ़र्मेशन ईमेल प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटों के भीतर सक्रिय हो जाएगा।

8. शिपमेंट के बाद डिलीवरी में संशोधन

एक बार आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद हमारे पास डिलीवरी को पुनः निर्धारित करने या समायोजित करने की क्षमता नहीं होती है

9. सरकारी कर और शुल्क

आपके ऑर्डर की शिपिंग से संबंधित किसी भी सरकारी कर या शुल्क के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। शिपिंग के दौरान या बाद में लगाए गए सभी शुल्क ग्राहक की ज़िम्मेदारी हैं।

10. क्षतिग्रस्त शिपमेंट

10.1. शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या खोए गए किसी भी सामान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। अगर आपको अपना ऑर्डर क्षतिग्रस्त मिला है, तो कृपया दावा दायर करने के लिए शिपमेंट वाहक से संपर्क करें। दावा दायर करने के लिए आपको सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त सामान सुरक्षित रखना चाहिए।

10.2. बीमा। पार्सल का बीमा केवल कूरियर द्वारा बताए गए मूल्य तक की हानि और क्षति के लिए किया जाता है।

11। चोरी हुआ पैकेज और अन्य शिपिंग समस्याएं

अगर शिपिंग कंपनी इस बात की पुष्टि करती है कि सामान आपके पते पर पहुँचा दिया गया था, लेकिन आपको वह कभी नहीं मिला, तो हो सकता है कि वह चोरी हो गया हो या गलत तरीके से पहुँचा दिया गया हो। चोरी या गलत तरीके से पहुँचाए गए सामान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

12. रिटर्न और रिफंड

हमारी [[ धन वापसी नीति ]] देखें जानकारी के लिए कृपया देखें। पृष्ठ के नीचे एक लिंक भी है।

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग नीति

हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देकर, सभी अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक अतिरिक्त रूप से नीचे दी गई शर्तों से सहमत होते हैं।

13. अंतर्राष्ट्रीय आदेश

13.1. हमारे द्वारा ले जाए जाने वाले अधिकांश सामान अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग के लिए उपलब्ध हैं।

13.2. ऑर्डर तब अंतर्राष्ट्रीय माने जाते हैं जब शिपमेंट उस देश के बाहर के पते पर भेजा जाता है जहाँ व्यवसाय स्थित है। संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए इसका अर्थ है 50 राज्यों और कोलंबिया ज़िले के बाहर।

13.3. ऑर्डर को तब भी अंतर्राष्ट्रीय माना जाता है जब ऑर्डर के भुगतान के लिए उपयोग किए गए क्रेडिट कार्ड का बिलिंग पता उस देश के बाहर का पता हो जहां व्यवसाय स्थित है।

14. अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग दरें

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग लागतों की गणना हमारी वेबसाइट प्रणाली द्वारा की जाती है। यह सामान्य है कि विशिष्ट देश के लॉजिस्टिक्स के लिए हमें आपकी शिपिंग व्यवस्था की पुष्टि के लिए आपसे संपर्क करना पड़ता है, और अंतिम लागत भिन्न हो सकती है।

15. अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट की वापसी नहीं

15.1. अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर गैर-वापसी योग्य और सभी बिक्री अंतिम हैं ।

15.2. अनिवार्य धनवापसी कानूनों के कारण, हम निम्नलिखित देशों से ऑर्डर स्वीकार नहीं करते हैं, या उन्हें शिपिंग नहीं करते हैं:

• सभी यूरोपीय संघ (ईयू) देश

• द यूके

• ऑस्ट्रेलिया

• ब्राज़िल

• रूस

• भारत

• चीन

• दक्षिण अफ्रीका

15.3. हम किसी ऐसे देश को माल नहीं भेजते जो भौतिक वस्तुओं, डिजिटल वस्तुओं या सॉफ्टवेयर के लिए हमारी सरकार द्वारा प्रतिबंधित या प्रतिबंधित देशों की सूची में शामिल हो।

15.4. { If shipping will occur to EU and UK consumers, include this phrase:} If we are shipping to the UK or an EU country, our Shipping Policy does not affect your statutory rights.}

18. ऑर्डर शिपिंग

18.1. आपका ऑर्डर दिए जाने के बाद, हम तीन (3) कार्यदिवसों के भीतर ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे और आपके ऑर्डर की अंतिम शिपिंग लागत की जानकारी देंगे। आपके ऑर्डर के संसाधित होने से पहले आपको अंतिम शिपिंग लागत की सूचना दे दी जाएगी, और इसके परिणामस्वरूप अतिरिक्त शुल्क या आपके द्वारा पहले भुगतान की गई राशि की वापसी हो सकती है। आपकी पूर्व स्वीकृति और अंतिम शिपिंग शुल्क के भुगतान के बिना हम किसी भी ऑर्डर को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर नहीं भेजेंगे।

18.2. अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर केवल तभी भेजे जाते हैं जब ऑर्डर की गई सभी वस्तुएं स्टॉक में हों, ताकि दूसरा शिपिंग शुल्क न लगे।

18.3. सभी अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, हम उपयोग करते हैं:

{वाहक का नाम}

18.4. स्थानीय रीति-रिवाजों और शिपिंग प्रक्रियाओं के कारण अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर पहुंचने में 4-6 सप्ताह लग सकते हैं।

यूरोपीय संघ और यूके के उपभोक्ताओं के लिए: अगर हम यूके या किसी यूरोपीय संघ के देश में शिपिंग कर रहे हैं, तो हमारी शिपिंग नीति आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती है। जब तक स्पष्ट रूप से उल्लेख न किया गया हो, अनुमानित डिलीवरी समय सबसे पहले उपलब्ध डिलीवरी को दर्शाता है, और डिलीवरी आपके ऑर्डर स्वीकार करने के 30 दिनों के भीतर की जाएगी।

18.5. यदि आपके द्वारा या किसी अन्य कारण से आपका ऑर्डर अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आप हमारे गोदाम में वापसी शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे।

19. शिपमेंट पुष्टिकरण और ऑर्डर ट्रैकिंग

20. शिपमेंट के बाद डिलीवरी में संशोधन

एक बार आपका ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद हमारे पास डिलीवरी को पुनः निर्धारित करने या समायोजित करने की क्षमता नहीं होती।

21. अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग अस्वीकरण

आप, खरीदार, उपभोक्ता वस्तुओं के आयात के लिए आपके देश द्वारा आवश्यक किसी भी वैट, टैरिफ, शुल्क, करों, हैंडलिंग शुल्क, सीमा शुल्क निकासी शुल्क आदि के लिए जिम्मेदार हैं। हम इसे पहले से एकत्र नहीं करते हैं और आपको लागत का अनुमान नहीं दे सकते हैं - शुल्क दुनिया भर में भिन्न होते हैं। एक अंतरराष्ट्रीय उपभोक्ता के रूप में, कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए अपना शोध करें कि सीमा शुल्क के माध्यम से आपके पैकेज को मंजूरी देते समय कोई आश्चर्यजनक शुल्क नहीं है, और अतिरिक्त लागत क्या हो सकती है, इसका अंदाजा लगाने के लिए। यदि आप सीमा शुल्क शुल्क और प्रभारों से अपरिचित हैं, तो कृपया अधिक जानकारी के लिए अपने स्थानीय डाक या सीमा शुल्क कार्यालय से बात करें। आपका पूरा दायित्व है कि आप अपना ऑर्डर देने से पहले अपने देश में सीमा शुल्क, शुल्क और प्रक्रियाओं को सत्यापित करें।

22. माल को नुकसान

22.1. शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या खोए गए किसी भी सामान के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। अगर आपको अपना ऑर्डर क्षतिग्रस्त मिला है, तो कृपया दावा दायर करने के लिए शिपमेंट वाहक से संपर्क करें। दावा दायर करने के लिए आपको सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त सामान सुरक्षित रखना चाहिए।

22.2. बीमा. पार्सल का बीमा केवल कूरियर द्वारा बताए गए मूल्य तक की हानि और क्षति के लिए किया जाता है।

23. रिफंड

24. कभी-कभी डिलीवरी में देरी हो सकती है।

कृपया ध्यान दें कि खराब मौसम, प्राकृतिक आपदाओं, हड़तालों, या अन्य किसी कारण से होने वाली डिलीवरी में देरी के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं है। छुट्टियों के मौसम में, भारी मात्रा में सामान होने के कारण शिपिंग में देरी हो सकती है।

25. ऑर्डर भुगतान

25.1. कुल मूल्य (शिपिंग सहित) से कम वाले ऑर्डर {$ राशि} क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किया जा सकता है।

25.2. कुल मूल्य (शिपिंग सहित) से अधिक ऑर्डर {$ राशि} शिपमेंट से पहले टीटीएफ/वायर ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान करना आवश्यक है।

25.3. विनिमय दरों में दैनिक उतार-चढ़ाव के कारण, सभी मूल्य उद्धरण केवल अमेरिकी डॉलर में दिए जाएंगे।

26. खतरनाक सामान

हम ऐसा न करें खतरनाक सामान को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजना।

27. बड़े आकार का सामान

हम ऐसा न करें बड़े आकार के सामान को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भेजना।

28. ऑर्डर के बाद भुगतान और शुल्क

हालाँकि माल भेजने पर शुल्क और कर वसूले जाते हैं, फिर भी यह संभव है कि शिपिंग कंपनी हमें सीमा शुल्क, शुल्क, करों और ब्रोकर शुल्क का बिल दे। अगर ऐसा होता है, तो सभी अंतरराष्ट्रीय ग्राहक इस बात से सहमत हैं कि हम ग्राहक को बिल भेज सकते हैं और ग्राहक को बिना किसी पूर्व सूचना या अनुमति के उनके क्रेडिट कार्ड से ऐसे सभी शुल्क वसूल सकते हैं। हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर देकर, सभी अंतरराष्ट्रीय ग्राहक इस संभावित शुल्क से सहमत होते हैं।

आपके पास सभी वैधानिक अधिकार हैं।

इस शिपिंग नीति में ऐसा कुछ भी नहीं होना चाहिए जिसका उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों से वंचित करना हो, तथा जहां तक इसमें दिया गया कोई भी प्रावधान आपके अधिकार क्षेत्र में आपके कानूनी अधिकारों के साथ टकराव करता है, वहां कानून नियंत्रण करता है।

अगर आपको लगता है कि आपके पास यहाँ दिए गए अधिकारों और सुरक्षा से ज़्यादा अधिकार और सुरक्षाएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और बताएँ कि आपके अनुसार ये अधिकार क्या हैं। अगर हो सके, तो कृपया उस क़ानून की एक प्रति प्रदान करें जो आपको ये अधिकार देने का दावा करता है। हम आपकी समस्या की समीक्षा करेंगे, और अगर हम सहमत होते हैं, तो हम ख़ुशी-ख़ुशी आपको ये अधिकार प्रदान करेंगे।

29. सम्मिलित शर्तें

कृपया यह भी ध्यान दें कि इन शिपिंग नीतियों में हमारी [[ उपयोग की शर्तें ]] , [[ गोपनीयता नीति ]] , [[ अस्वीकरण ]] , [[ संबद्ध अनुबंध ]] शामिल हैं ( यदि लागू हो ) और साथ ही [[ कानूनी नीतियां ]] पर पाई जाने वाली अन्य सभी शर्तें वेबसाइट के उन सभी पृष्ठों पर लागू नियम और शर्तें लागू होंगी जो प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। इस दस्तावेज़ और उपयोग की शर्तों के बीच किसी भी तरह के विवाद को उपयोग की शर्तों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।

30. संपर्क

यदि आपके पास इस शिपिंग नीति के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत है, तो हम आपको पृष्ठ के नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

कॉपीराइट © 2025 कंप्लायंस मीडिया एलएलसी। ESTAGE LLC को लाइसेंस प्राप्त। सर्वाधिकार सुरक्षित।

उपयोगकर्ता संशोधन

उपरोक्त अनुबंध में निम्नलिखित परिवर्धन, विलोपन या परिवर्तन (जिन्हें आगे "उपयोगकर्ता संशोधन" कहा जाएगा) किए गए हैं और ये तुरंत प्रभावी होंगे: [दिनांक]

[ वर्तमान में कोई जोड़, विलोपन या परिवर्तन नहीं है ]

जहां तक अनुबंध का कोई भी प्रावधान इन उपयोगकर्ता संशोधनों के प्रावधानों से असंगत है, अनुबंध के असंगत प्रावधान अमान्य हैं और इन उपयोगकर्ता संशोधनों में निहित प्रावधान उन पर नियंत्रण रखेंगे।

इन उपयोगकर्ता संशोधनों द्वारा अनुबंध के किसी अन्य प्रावधान को परिवर्तित नहीं माना जाएगा, और ऐसे सभी अपरिवर्तित प्रावधान इन उपयोगकर्ता संशोधनों में संदर्भ द्वारा इस प्रकार शामिल किए गए हैं मानो पूर्ण रूप से निर्धारित हों और एतद्द्वारा अनुसमर्थित हों। यह उपयोगकर्ता संशोधन अनुबंध की तिथि को पुनः संशोधित नहीं करता है।